Comme toute imprimante, qu’elle soit laser ou jet d’encre, il arrive fréquemment des pannes similaires sur chacune d’elles. La panne la plus fréquente étant le bourrage papier. Deux facteurs peuvent rentrer en compte pour cette panne. Votre imprimante affiche alors « bourrage papier » ou « bourrage papier 0 » ou « ouvrir et fermer capot ».
possibilité 1: Votre imprimante a un réel bourrage papier?Si votre imprimante présente un bourrage papier, commencez par ouvrir tous les capots de celle-ci pour s’assurer qu’aucun papier n’est resté coincée à l’intérieur. Commencez par ouvrir le capot à l’arrière de l’imprimante, puis celui en façade, n’hésitez pas à sortir le tambour pour vérifier qu’aucune feuille ne s’est tassé à l’arrière de celui ci. Pour cela tirez sur la poignée verte du tambour, comme indiqué sur l’image ci-dessous.
Possibilité 2: Votre imprimante arrive à la fin de son obsolescence programmée ?Vous avez par tous les moyens possibles, démonté, remonté, nettoyé votre imprimante, la mécanique à l’air ok, mais votre imprimante refuse de prendre le papier et d’imprimer? Pour remédier à cette panne il va falloir réinitialiser votre imprimante. On appelle cette procédure le « Reset usine » de l’appareil. Il va remettre à zéro les compteurs d’utilisations de votre imprimante samsung clx 2160.Pour cela, commencez par:1 – allumer votre appareil (attendez quelques secondes pour qu’il se mette correctement en route).2 – Lancement du menu pour cela tapez successivement et rapidement les touches suivantes: Menu – Id copy – Gauche – Droite – Menu – Back.3- Votre imprimante est certainement passée en anglais( ce n’est pas grave), tapez alors sur le bouton « Menu »4 – Choisissez « Tech menu » avec le bouton »ok ».
5 – Choisissez « Data setup » avec le bouton « ok ».
6 – choisissez enfin « clear all mem » avec le bouton « ok ».
7 – Pour finir la réinitialisation choisissez votre pays avec les flèches « gauche droite » ( pour nous France ) et validez avec « ok ».
Votre imprimante va se réinitialiser et sortir une feuille de rapport de configuration.Normalement, sauf problème physique/mécanique, votre imprimante devrait fonctionner à nouveau !Note: Si votre imprimante samsung clx-2160 présente d’autres symptômes de panne, une réinitialisation ou reset de l’imprimante, comme on vient de le faire, à de grandes chances de résoudre votre panne!
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