Vous avez peut être eu la malchance de « choper » ce malware qui s’ouvre à la place de certains programmes tels que internet explorer, firefox, live messenger… lorsque vous cliquez sur ceux ci. Comme beaucoup vous avez fait un scan avec votre antivirus et à votre grand désespoir, aucun changement notoire ne se fit remarquer.
Pour supprimer ce programme vous aurez besoin d’un logiciel « anti-malware ». Je vous conseille vivment d’utiliser le logiciel « anti-malware » de Malwarebytes disponible gratuitement à cette adresse en cliquant sur le bouton « Download free version ».
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Si Microsoft security essentials alert empeche l’ouverture de vos navigateurs webs, ouvrez une fenetre d’exploration Windows en ouvrant un dossier puis ecrivez l’adresse web suivante dans la barre reservé au chemin d’acces.
Une fois le logiciel téléchargé, installez le en suivant les instruction.
Ouvrez maintenant le logiciel puis faites un examun complet en cliquant sur le bouton correspondant.
Une fenetre s’ouvre ou vous pouvez selectionner les lecteurs à examiner. Selectionnez tous vos disques durs pui cliquez sur « rechercher »
L’examun commence. Sachez qu’il peut durer longtemps selon la vitesse de votre ordinateur et la quantité des données presents sur ses disques. Il est donc preferable de lancer ce scan avant de partir au travail.
( l’examun de l’ordinateur ayant servi à ce tutoriel à duré 3h )
Une fois l’examun effectué, une fenetre s’ouvre avec toutes les infections détéctées. Cochez les toutes puis supprimez les en cliquant sur supprimer
Redémarrez votre PC… Vous devriez vous etre débarassé de ce malware.
![Formater un disque [disque dur, SSD, clé USB] sur Windows](https://www.astuces-pratiques.fr/image/formater-disque-500x383.jpg)
BonjourPour ceux qui ont eu des problèmes avec Le Microsoft Security Essentials.moi aussi j’y suis passer et je m’en suis très vite débarrasser, j’ai trouver sur internet un logiciel gratuit et super efficace, il s’agit de Malwarbyte antimalware je l’utilise la version gratuite depuis trois ans et honnêtement je n’ai jamais eu de problème, j’utilise en même temps le logiciel Avast en version gratuite. ATTENTION: le nettoyage peut être très court de l’ordre 20 à 30 minutes s’il ne détecte rien, voire plusieurs heures si votre ordinateur est charger comme un mulet.
merci a heureux pour son astuce administrateur. sympa.
Merci de l’aide, et merci a Heureux ki ma perrmi d’ouvrir internet pour telecharger malwarebytes, le scan vien de debuter, je croise les doigts !!! encpre merci et bonne continuation
Merci pour ta précieuse aide Pierre :) j’ai un conseil a formuler pour ceux étant sous vista et n’arrivant pas a ouvrir internet a cause de cette saleté….allez dans « tous les programme » dans le menu démarrer, puis cherchez internet explorer(présent dans tous les ordinateurs ayant vista a la base) mm si ce n’est pas votre moteur de recherche habituel, faite un clic droit dessus puis » éxecuter en temps qu’administrateur ». C’est un détour qui m’a permis de passer outre ce maleware le temps de trouver une solution (ici^^)
Ah un moment donner si votre système est trop dégradé la seul solution reste le formatage faites vos sauvegardes et scande ensuite celle ci a partir Dun autre pc, pour être sur de ne rien contaminer. Pensez aussi au images systèmes ou ghosts Ca peut bien rendre service.
Malawarebytes m’indique « zero virus »… et mi se es alert est toujours là ! De plus impossible d’installer d’autres systèmes, comme norogue, bloqués par micro… alert
bonjour,nnj’ai télécharger Malwarebytes, mais je n’arrive pas à l’ouvrir même en mode sans echec. que dois je faire?nmerci de votre réponse.n
si vous n’acedez pas à internet téléchargez à partir d’un autre pc toute la panoplie d’anti malware et gravez les sur un cd ( un cd pas une clé usb pour éviter de propager tout virus). ensuite installez tout ca en mode sans echec si possible et faite le grand nettoyage !! ca marche tres bien
Peut être qu’une analyse anti-virale en complément peut s’avérer utile pour ceux chez qui cette méthode ne marche pas.
La methode présentée semble ne pas marcher dans toutes les circonstances bien qu’elle ait été très efficace sur mon ordinateur. Je vous invite donc à proposer d’autres solutions si vous en trouvez afin d’aider le maximum de personnes consenées
Je n’arrive pas a accéder a internet via le poste de travail. Je suis sous vista
Bonjour,nJ’ai fais tout ça mais malheureusement impossible de le virer, je ne peux redémmarer que en mode sans échec, et plus d’internet… la prise de tête ce fake!!
Je suis en train de l’essayer… je vous tient au courant
j’ai essayé cette méthode et il me semble que cela marche… merci beaucoup.
Bonjour, Je viens de faire exactement ce que tu viens de dire et cela ne marche pas :s
Merci pour ce tutoriel. Je viens de lancer l’examen car j’ai était infectée par ce malware il y a trois heures. Je peux malgré tout utiliser internet sur mon ordinateur grâce au navigateur Maxthon (n’hésitez pas à encourager les lecteurs de ce tuto à le télécharger, c’est très pratique dans un cas pareil !).nJ’espère que ça va marcher, merci encore pour les conseils !