Supprimer virus gendarmerie

Si vous tomber sur le virus de la gendarmerie national, pas de panique il est très simple à supprimer. Il ne faut en aucun cas payer les 100 euros demandés, contentez vous de suivre la procédure suivante.

Ce message indique, office central de la lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication.

Ce virus vous accuse d'avoir commis une acitvité illicite, le message fait peur mais rien de mal il ne sagis que d'un petit fichier exe à éffacer.

Cependant vous n'avez plus accès à l'ordinateur.

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Commencez par faire un reset ( bouton reset sur votre unité central ou sur restez appuyé sur le bonton power si vous avez un pc portable, et redémarrez le ensuite.

Windows vous propose de démarrer en MODE SANS ECHEC.

Choisissez Mode sans echec avec la prise en charge réseau ( afin d'avoir accès à internet ).

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Une fois en mode sans echec allez à cette adresse:

https://www.01net.com/telecharger/securite/anti-spam/malwarebytes-anti-malware.html

Téléchargez le programme malware bytes et installez le. acceptez de faire la mise à jour de la base de malware, à la fin de l'installation.

Une fois le programme cliquez sur Exécuter un examen rapide, puis cliquez sur rechercher.

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Cela prend quelques minutes, et une fois fini,le logiciel vous indique au minimum deux Eléments détectés ou inféctés.

Cliquez sur Afficher les résultats.

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Pour finir sélectionnez les ( ils le sont par défaut) puis cliquez sur supprimer la sélection.

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Une fois la suppression faite, le logiciel vous demande de redémarrer, cliquez alors sur oui.

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Cette fois ci redémarrez windows normalement. Le virus de la gendarmerie national n'est plus là.

Pat
mercredi 12 septembre 2012 07:46

super content encore merci

Moiflippe
vendredi 30 mars 2012 17:17

Franchement un immense merci parce que je ne savais vraiment pas quoi faire pour m'en sortir... MERCI!

Kool68
samedi 31 mars 2012 05:26

Merci Jenna :)

Sam14
mardi 3 avril 2012 16:52

Bonjour. Le logiciel ne m'indique aucun probèleme :S

Liryc13
lundi 2 avril 2012 08:43

Encore un merci pour tous ces renseignement.

Weshty
jeudi 5 avril 2012 13:45

Ca marche! Un grand merci...

Lero
samedi 7 avril 2012 09:52

Un enorme merci je ne trouve aucun mot pour te dire a quel point je te remercie

Greg
mercredi 11 avril 2012 17:09

c est vraiment des fdp ca fais deja 6 fois que j me mange ces conneries merci a vous pour l aide et le tuto tre bien fait

Francois
jeudi 12 avril 2012 17:36

Grand merci.

Bruno
dimanche 15 avril 2012 14:36

j'ai chopé ce virus, apres avoir coupure du pc voila ce qui apparait à l'ecran:windows n a pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant windows system32 config SYSTEM j'ai reçu de chez dell le cd de reinstallation de window xp. comment proceder pour reprendre la main car je ne peux plus rien faire. Merci pour votre aide

Mimil
dimanche 15 avril 2012 17:03

merci beaucoup je savait pa comment faire

Roro
lundi 16 avril 2012 18:17

Très bon remède, j'ai pu désinfecter l'ordinateur portable de ma fille exactement avec tes indications. Un grand merci

Tisto
mercredi 18 avril 2012 17:25

Merci ! Sa marche extra bien :-)

Mamo32
mercredi 25 avril 2012 08:19

merci beaucoup

jenna Jenna
jeudi 26 avril 2012 21:13

Si vous avez encore des souci apres cette manipulation c'est que votre ordinateur a été infecté par d'autres malwares, solution radicale le formatage ou la réstauration systeme

Angel
jeudi 26 avril 2012 08:07

la page pour télécharger malware bytes n'existe plus !!! help !!!

Seb
jeudi 26 avril 2012 08:10

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

Angel
jeudi 26 avril 2012 08:31

j'ai encore le virus pour ma part ! comment faire j'ai tout suivi à la lettre !

Marie
jeudi 26 avril 2012 08:34

j'ai fait la manip mais quand j'ai redémarrer après la suppression des deux éléments détectés, le virus est encore là !

Saki
jeudi 26 avril 2012 10:19

Un grand merci ! Grâce à toutes ces étapes, je peut réutiliser mon ordinateur sans encombres.

Mika
jeudi 3 mai 2012 10:21

Merci beaucoup pour vos renseignements, j'ai pu en très peu de temps supprimé ce virus et mon pc refonctionne correctement, merci encore.

Ben
samedi 12 mai 2012 10:49

Sa ne marche pas, il ne trouve pas d'éléments indéctés

Soleil
vendredi 11 mai 2012 15:50

Un très très Grand Merci :)

Julien
vendredi 4 mai 2012 19:03

Merci beaucoup pour votre message et au indication à suivre pour venir à la fin de se virus j'ai refait 2 fois l'analyse mais il reste encore un Trojan dans le registre je vais essayer de l'effacer Merci encore

Didoun18
mardi 8 mai 2012 16:04

Merci impeccable

Kiki
dimanche 6 mai 2012 09:58

Merci beaucoup pour ce message super clair et qui fonctionne! Ordinateur rétabli :) Merci encore!

Ben
samedi 12 mai 2012 11:02

ah nan, c'est bon, j'avait deja instaler malwarebyte mais sa fait un moment, je l'ai mit a jour et j'ai détécté 52 éléments, j'ai suivis tes conseils et pour l'instant sa a l'air d'étre bon, merci beaucoup Pourquoi j'ai eu ce virus et d'ou provient t'il ? (ps: désolé pour l'orthographe)

Titoune
jeudi 17 mai 2012 06:36

merci pour vos conseils, mais je n'arrive pas non plus a démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau . que faire maintenant ? merci de m'aider si vous pouvez .

Grace
mardi 15 mai 2012 08:48

Je suis désolé mais mois je n'y arrive pas car je n'arrive plus à démarrer l'ordi même en mode sans échec. Help de l'aide svp merci

Grace
mardi 15 mai 2012 08:49

Help j'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas à le supprimer sachant que je n'arrive plus à démarrer l'ordi même en mode sans echec. Merci d'avance

Lola
lundi 28 mai 2012 18:06

Excellent I did it . Tks so much

Veve
mardi 29 mai 2012 08:49

une fois malware passé il faut bien penser à aller dans l onglet quarantaine et effecer les trojan et autres virus détectés, une fois cela effectué, verifier avec une nouvelle analyse qu ils ne sont plus détectés. pour ceux qui aurait un pb sur l activation du demarrage en mode sans echec, il faut appuyer de façon prolongée sur la touche F8 lors du demarrage du PC, et alors vous vous trouverez sur une fenetre noire avec plusieurs choix (choisir 'mode sans echec avec réseau")

Tokyo26
mardi 29 mai 2012 12:08

super super

Marie
samedi 2 juin 2012 12:24

alors la vraiment je te tire mon chapeau !!!!!! vraiment merci !!! car en suivant ta procedure tout remarche et sans avoir perdu aucune données !!! j'étais vraiment demoralisée ne comprenant pas ce que j'avais pu faire pour voir cette sois disant amende !!! mais y trouvant bizarre quand meme jai preferer me renseignement sur diffrents liens internet et la je dois dire vraiment chapeau a toi et surtour un GRAND MERCI !!!

Cedri144
dimanche 3 juin 2012 17:17

bonsoir pour moi cela ne marche pas. je suis sous vista. Avez-vous une idée pour m'aider ? Merci

Moi
lundi 4 juin 2012 09:57

Merci pour tes conseils.... c génial !

jonathan Jonathan
mercredi 6 juin 2012 18:18

Bonsoir, Si vous avez Vista je vous conseil tout simplement de changer pour xp ou seven. Vista est un gros bug en soit ! Bonne continuation

Lilou
mercredi 6 juin 2012 20:41

Ca ne marche pas!!

Arima
samedi 9 juin 2012 06:42

Bon boulot . Avec ce tuto il ma pas falut plus de 5 mn cronos pour remetre le pc en service .

;-)
mardi 12 juin 2012 15:38

Merci Beaucoup !!!!! ça marche parfaitement.

Wendy
vendredi 15 juin 2012 08:47

Merci beaucoup !!!

Joseph
lundi 18 juin 2012 10:09

Merci beaucoup! Quel soulagement!

Xavier
lundi 25 juin 2012 19:08

Je vous remercie beaucoup pour vos precieux conseils : je n'y croyais pas vraiment, j'ai essayé quand meme et là du PREMIER COUP cela a bien fonctionnait -exactement comme indiqué- j'ai pû acceder à nouveau à mon ordi NORMALEMENT, plus de trace de ce virus !!! Encore merci , vraiment !!!

Goon
lundi 25 juin 2012 19:23

En mode sans echec je ne peut pas utiliser internet comment faire car sans internet je peut pas telecharger le logiciel

Urgence
samedi 23 juin 2012 07:06

Le virus est toujours la comment faire aidez-moi svp

20cent
samedi 23 juin 2012 12:31

malheureusement je confirme que malgré la mise en quarantaine des 2 éléments infectés, le virus est encore là (je suis sur XP et mon pc a été infecté ce midi avec Java)

jenna Jenna
dimanche 24 juin 2012 18:16

renouveler l'opération et redémarrez encore une fois en mode sans echec afin de supprimer la quarantaine et redémarrez en mode normal. si persiste sauvegarde des donnée et restauration système ou reformatage nécessaire, pour le moment pas de récidive de notre coté, nous vous tiendrons informé rapidement si cela se reproduit; Si une personne a la solution n'hésitez pas a créer l'article " supprimer le virus gendarmerie sur xp " bonsoir

Jo\'
mercredi 27 juin 2012 07:58

Bonjour ! Un grand merci pour ton aide ! J'ai une petite question : Faut-il supprimer les 2 virus de la quarantaine de Malwarebytes ou bien les laisser tel quel ?

Laurent
dimanche 5 août 2012 19:43

Un grand merci pour ce tuto ! Vraiment génial !

Gege
samedi 4 août 2012 08:12

super, un grand merci

Allan62
samedi 4 août 2012 06:54

Un grand méééérciiii !!!

Kangoobeebop
vendredi 3 août 2012 11:33

You rock baby!!

Vasco
jeudi 2 août 2012 10:37

merci mille fois !

Michéle 42
mardi 31 juillet 2012 19:33

merci !l'ordi de ma fille etait infecté depuis 4 mois ,on pensais l'emmener a quelqun et je suis tomber sur ce lien ,geniale !!!ma fillle est heureuse !!super moi aussi je vous donne une medaille!!!le méme !!super!!

jenna Jenna
mercredi 27 juin 2012 20:49

bonsoir, Oui les virus peuvent être supprimés de la quarantaine ! Cordialement

Chris56
jeudi 28 juin 2012 20:14

je te remerci du fond du coeur

Minimou
vendredi 29 juin 2012 16:03

Merci mille fois

Liloune
vendredi 29 juin 2012 17:00

merci beaucoup, grâce à toi j'ai réussis je t'en serais éternellement reconnaissante ! :) en plus je part bientôt en voyage et à cause de ce message j'ai faillis ruiner mes vacances! Encore merci! :)

Nancy
samedi 30 juin 2012 23:45

Bonjour mon copain a eu le même virus que j'ai réussi a enlever sauf que la,il n'a plus internet explorer,je suis aller dans outils et options internet pour activer adresse proxy etc... ma question est qu'il faut que je trouve l'adresse HTTP et le port,disons que je suis perdu un peu.Merci de m'aider

Jonathan
dimanche 1 juillet 2012 14:02

un grand merci mec jsuis telement une bite que jalai payer comme une merde

T nul
dimanche 1 juillet 2012 14:03

pov type

jonathan Jonathan
dimanche 1 juillet 2012 19:50

N'oubliez pas qu'un petit don est toujours le bienvenue, et utile pour le fonctionnement du site :)

jonathan Jonathan
dimanche 1 juillet 2012 19:53

bonjour nancy, quel est le mode de connexion de ton copain? filaire ou wifi? connecté sur quel type de modem? freebox?livebox? modem cable? sinon en principe tu n'as pas a utiliser de proxi, je te conseil d'aller dans outils >option > et dans le dernier onglet avancé > puis réinitialiser le navigateur ( internet explorer ) tu redémarre ta box et ton ordinateur et tu devrait retourner sur internet sans problemes bye

Biloute
samedi 7 juillet 2012 11:01

Bonjour, j'ai fais la manipulation , je suis connecter au réseau mais internet explorer n'affiche pas internet il affiche : (Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web) Merci de m'aider .

Lillynath
mercredi 11 juillet 2012 07:45

Grand merci à toi, c'est clair et precis

Lillynath
mercredi 11 juillet 2012 07:46

Grand merci à toi, c'est clair et precis

Fritzou
mercredi 11 juillet 2012 08:35

Moi mon ordi est vraiment bloqué avec un écran bleu disant "un problème a été détecté et Windows a été arrêté...". Je n'arrive même plus à avoir l'affichage du message de la soi disante police nationale. HELP please !!!

Bastian
jeudi 12 juillet 2012 06:37

Bonjour, Tout d'abord, merci pour ce post, car il m'a été très utile! Ensuite, concernant le blocage d'internet explorer, le fait de réinitialiser I.E. (car FF, Opera, Chrome, ... fonctionnent) permet effectivement de rétablir la connection. :-) Cdl, Bastian.

Cutkiller59
jeudi 12 juillet 2012 07:50

MERCI MERCI MERCI MERCI vous avez été d'un grand secours grace a vous ce virus a été suprimer en 5minute meme pas!

Schlifes
vendredi 13 juillet 2012 12:22

UN GRAND MERCiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Moaneo
vendredi 20 juillet 2012 10:49

11 elements trouvés et supprimer, le probleme reste le meme. Que faire????

jenna Jenna
samedi 21 juillet 2012 13:37

recommencer autant de fois que nécessaire si cela persiste formater ou restauration système, pensez à sauvegarder vos données en mode sans échec avant de faire une restauration ou formatage. cordialement,

Alexandra
dimanche 22 juillet 2012 18:41

Un grand merci pour ces renseignements car dejas eu ce virus une fois je ne voulais pas le ramener a mon magasin et repayer 48euros.Cordialement.

jenna Jenna
dimanche 22 juillet 2012 21:49

mais de rien, cela me fait plaisir :)

Ouailouu
mercredi 25 juillet 2012 08:20

Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire

Ouailouu
mercredi 25 juillet 2012 08:20

Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire

Touchedubois
jeudi 26 juillet 2012 12:01

merci , merci et encore merci ! je vous donne la médaille d'honneur de l'entre-aide ! ça marche !!!!

Vincent
dimanche 19 août 2012 14:30

un grang merci

Amina60
mardi 21 août 2012 09:58

Bjr en mode ss echec ca ne marche pas l'écran reste blanc!! que faire merci

Layette
mardi 21 août 2012 20:05

MERCI pour votre aide !!!!

Clé
vendredi 24 août 2012 17:35

Merci pour le dépannage

Jan
samedi 25 août 2012 14:50

Dank u, dank u voor de goede inlichting. U verdient een dikke pluim =)

jenna Jenna
dimanche 9 septembre 2012 11:16

Vous pouvez toujours essayer de scanner (antivirus et malwarebytes )votre disque dur a partir d'une autre machine ou alors a partir d'un cd d'utilitaire de dépannage comme hirens boot CD (lien en dessous) http://www.hiren.info/pages/bootcd

Akatsuki
jeudi 30 août 2012 17:23

Merci Beauuucoup/ thank you veeerrryy much/ muchas gracias/ grazie mille/ arigato gosaïmasu/ danke shön/ ça a marché, c'est très gentil. Veux-tu m'épouser? XD

Z750
jeudi 30 août 2012 21:03

trop bon merci

Passy
dimanche 2 septembre 2012 13:04

alors vraiment merci,au moins quelqu'un qui ne raconte pas n'importe quoi,encore merci

David
mercredi 5 septembre 2012 08:20

Enooorme, merci, je paye le café, tu m'a économisé un dépannage a 150 euros. Merciiii

Stelle
vendredi 7 septembre 2012 18:02

Merci. J'ai du faire une restauration mais tout à marche

BOB
dimanche 9 septembre 2012 05:28

en mode sans echec et utilisation reseau, cela ne fonctionne pas car à peine le bureau affiché , une page blanche s'ouvre. Que Faire ?

Aide
lundi 24 septembre 2012 06:29

Ça a marché.Merci beaucoup pour ce conseil. La seule chose...apparemment j'avais un ordi blidé de virus et Kasperski les retrouvé et supprimé. Malwarebyte apparemment pouvait pas.Mais ça m'as aidé énormément.(je l'écris pour les autres s'ils ont les mêmes problèmes que moi. Merci beaucoup.

Albert
jeudi 27 septembre 2012 11:42

Un tutoriel clair et......efficace!! Merçi beaucoup

Chouchou
samedi 29 septembre 2012 11:26

merci beaucoup pour votre aide, j'ai tout suivi comme indiqué, c'est très simple à faire et ça a marché, je suis sauvée, merci encore

Jank
dimanche 21 octobre 2012 06:31

merci beaucoup

Animale
dimanche 21 octobre 2012 10:04

merci çà fonction trop bien merci encore

Virg
lundi 8 octobre 2012 11:26

Un énoooooorme merci!

Vil76
mercredi 10 octobre 2012 07:49

pour l'instant, ça ne marche pas, je vais essayer Kasperski . rogue killer n'a pas marché, avast ne le trouve pas, toujours une page blanche

Yolande
mercredi 10 octobre 2012 19:53

je viens de chopper le virus j'ai mis l'ordi en demarrage en mode sans echec mais apres que faire il faut appuyer sur quelle touche s'il vous plait je ne sais pas comment faire merci de me repondre

Pilou59
mardi 16 octobre 2012 13:01

Enorme merci,!

Nanjo
jeudi 18 octobre 2012 22:40

Un gros merci

Redge
jeudi 1 novembre 2012 12:38

De toutes les astuces et liens permettant de fumer ce virus , C'EST LE PLUS EFFICACE et FACILE à mettre en oeuvre. Champion du monde

jenna Jenna
dimanche 4 novembre 2012 23:21

Merci Redge, ca fait plaisir, pour ceux qui n'y arrive pas relisez la procédure en entier, il faut tout respecter pas à pas et ca fonctionne à tout les coups ! pour le mode sans echec il suffit de démarrer le pc et le forcer à s’éteindre de force, il vous le demandera donc au prochain démarrage

Maxou54
lundi 5 novembre 2012 18:17

merci beaucoup !

FX
samedi 10 novembre 2012 16:29

est-ce nomal qu'après suppression des fichier et redémarrage on ait accès à une page intégralement bleue avec aucune icone ?

Kle59
mardi 13 novembre 2012 12:05

Hello Jenna, Grand grand merci à toi, il faut dire que sa fait flipper un max quand sa arrive... J'ai cogité toute une nuit avant de tomber sur ta solution RADICALE. encore merci !!!

Nour
jeudi 15 novembre 2012 09:02

Nour: merci infiniment ,tu es vraiment génial , tt marche pour moi après une soirée horrible .

Shx
mercredi 21 novembre 2012 22:25

Ça ne marche pas pour moi, même en mode sans échec le message est là impossible de le réduire ou de le fermer et donc pas possible d'accéder a internet pour télécharger un Pc cleaner impossible également de recharger mon anti-virus...help !

Pola kaku
jeudi 22 novembre 2012 18:48

bonsoir si vous pouvez m aidé la souride mo pc est bloqué , merci d avance

Calme
lundi 26 novembre 2012 19:55

J'ai démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau,mais j'ai q'une page blanche plein écran je peux rien faire,est ce qu'il y a une solution?

Vinces
mardi 27 novembre 2012 11:47

Bonjour, j'ai appliqué ce qu'il y avait ds le tutoriel mais cela ne marche tjrs pas . Apres avoir fait executé un examen en mode rapide . La recherche prend trop de temps puis la page blanche du virus de gendarmerie apparaît sans que j'ai le temps de finir l'examen . Pouve vous m'aider svp je desespere

Boris
vendredi 30 novembre 2012 04:37

Efficace et MERCI BEAUCOUP.

Sebastien
mardi 4 décembre 2012 14:39

MERCIIII , MERCI , MERCI !!! C'EST LA MEILLEURE EXPLICATION QUE J'AI PU TROUVE SUR LE NET ? ET QUI MARCHE !!! :DD

Nanterre prod
mercredi 19 décembre 2012 20:52

franchement super génial et je te remercie, les conseils sont simples et instructifs merci beaucoup

Magda
dimanche 3 février 2013 16:45

Vraiment super votre tutto un grand merci

Dany86
samedi 22 décembre 2012 17:25

pour ceux qui n arrive pas a virer le virus gendarmerie orange le fait en ligne pour 79 euros ca m est arriver ce matin 45 minute apres ca marche

Rg2009
samedi 9 février 2013 18:14

Merci , c'est trés raipde et éfficasse.

Sweezy
samedi 12 janvier 2013 00:43

Merci beaucoup heureusement y'a des gens comme toi

Mike
dimanche 13 janvier 2013 10:57

Un grand merci a toi, procedure tres bien expliqué et radicale

Thomas
mardi 29 janvier 2013 08:55

Un grand merci ! simple et efficace !!

VOUDOO
mardi 5 mars 2013 15:11

Apres une heure de recherches je tombe chaque fois sur cette réponse!!! je dois etre super nul, mais je ne vois vraiment pas le lien indiqué sur la démo!! merci de votre aide...... Aucun résultat trouvé : veuillez reformuler votre recherche RÉSULTATSDE RECHERCHE MALWARE BYTES[ 0 résultats trouvés ] TOUS [0] ACTUALITÉS [0] COMPARATIFS ET TESTS [0] JEUX [0] ASTUCES [0] TELECHARGER.COM [0]

Bath
samedi 9 mars 2013 16:25

Juasqu a maintenant tou va bien sauf que j ai 18 elements détectes c'est normal???

Various
mardi 12 mars 2013 11:13

Je te remercie 100000000 milliard de fois ta sauvé ma vie que dieu te garde :)ses la deuxième fois sa m'arrive et la première fois j'ai formaté mon pc j'avais perdu toutes mes donnée et la j'ai tout à nouveau trop content bye l'amis++++

Jan
mardi 12 mars 2013 19:30

J'ai la même connerie et j'ai tentait a plusieurs reprise d'accéder en mode sans échec mais mon Pc se déconnecte et ce reconnecte dans ma session ou est situer le message!! ?

Kazuya14
jeudi 14 mars 2013 06:12

moi j'ai mis mon ordi avec le virus a la poubelle,comme ca pas de probléme!! si javais vu ca avant!

30061990
vendredi 15 mars 2013 08:36

bonjours je m appelle soukaina chimi je doit supprimer le vérus maintenent pour ne leser pas le bloker

Justyne
mercredi 20 mars 2013 13:21

Bonjour, j'ai essayé de mettre en mode sans echec etc mais rien y faire, à peine démarré le pc ( portable ) quitte et redémarre pour ensuite ouvrir la session normal et pas le temps d'ouvrir la page internet le message s'affiche aussitôt, comment faire ? merci

LIL
jeudi 21 mars 2013 10:52

idem j'allume mon ordi en mode sans echec mais aussi tot il s'eteint et se rallume automatiquement en mode normal HELP ME PLEASE

Djo
dimanche 24 mars 2013 14:48

bonjour j' ai un eepc asus et qand je lance le mode sans echec a peine arriver sur le bureau il repart vers une session normal!! comen puije donc faire pour enlever ce virus merci d'avance a ceux qui m'aideron

Toto2013
vendredi 12 avril 2013 08:22

idem..je fais procédure en mode sans echec avec prise en charge du reseau...mais je n'ai pas acces à l'écran pour saisir l'adresse internet http://01net.....puis le programme malware ...qqu'1 peut il m'aider rapidement ...c'est urgent. Merci d'avance.

Heyho
dimanche 14 avril 2013 17:43

Merci message tres clair pour les debutants comme moi !! Tres facile a executer et ca fonctionne !! Merci

Charclo
mardi 23 avril 2013 12:45

énorme merci!!!!! depuis 3heures j'avais énormément peur mais grâce a vos conseils le virus a dégagé!!!!! jespere que dautres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!

Charclo
mardi 23 avril 2013 12:47

énorme merci!!!!!! depuis 3 heures j'avais énormement peur mais grace a vos conseil le virus a dégagé!!!!! j'espere que d'autres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!

Cece32
dimanche 28 avril 2013 16:16

A peine le mode sans échec l'écran devient tout blanc et je ne peux rien faire.....HELP ME

Cece32
dimanche 28 avril 2013 16:18

Le mode sans échec reste une seconde ensuite l'écran est tout blanc....HELP

Dan67
mercredi 1 mai 2013 22:18

Bjr, par la session "invité"a laquelle j'avais encore acces, (donc sans passer par le mode sans échec) j ai suivis vos conseils et tout est parfaitement rentré dans l' ordre en deux temps trois mouvement.Nickel,merci beaucoup. A noter qu' Avast ne les avait pas détecté malgré un scan minutieux.Encore merci et courage aux autres

IvetaFredo
vendredi 3 mai 2013 13:59

Nous te remercions, tes conseils ont pu supprimer le virus et en d'autres. Merci beaucoup, Gracias

Fan91
lundi 20 mai 2013 14:00

bonjour, j'ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d'accés sur internet. reboot sur windows xp n'est pas proposé dans le demmarage F8. comment recharger le logiciel. merci pour vos informations.

Shany shane
mardi 28 mai 2013 07:43

Et si l'ordinateur ne se redémarre pas même en mode sans échec? Windows se referme automatiquement. Je ne sais plus quoi faire...

Kingpaix
jeudi 30 mai 2013 15:48

salut mon f8 ne marche pas je peux sellement faire f12 et une page gris et bleue aparet aptio setup utility et la je ne c pas quoi faire pouver vous maider

Help!!
mardi 18 juin 2013 11:55

Bonjour, je suis a la lettre tous sque vous avez dit je redemarre le mode sans echec avec resau mais une fois que j'ouvre ma sesion le virus réaparait je ne peut donc pas telecharger l'anti virus si qq peut m'aide svp

Rme
jeudi 11 juillet 2013 04:21

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparait,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info

Alezblez
jeudi 18 juillet 2013 13:57

Merci beaucoup

Lilou
vendredi 26 juillet 2013 18:53

MERCI MERCI MERCI !

Gilou54
jeudi 15 août 2013 05:19

Merci. Beaucoup Grâce a vous suis un dieu dans l informatique !!!!! Gilou

Houcine
dimanche 3 novembre 2013 16:55

merci jenna pour votre aide à tout le monde ,vous etes tres genereuse encore merci ,j'ai une petite question : jenna est ce veut dire la femme du jinn (fontomme) ou bien paradis?je n'oublierai jamais ton aide merci

Yhtac
mardi 12 novembre 2013 14:33

je na rive pas a me connecter je suit on ifi j'ai tout suivi a la lettre je comprends pas merci de m'aider

SOSO
vendredi 6 décembre 2013 16:20

bonjour, j'ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d'accés sur internet. rebot sur windows xp n'est pas proposé dans le démarrage F8. comment recharger le logiciel. merci pour vos informations. cordialememnt

SOSO
vendredi 6 décembre 2013 16:22

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info

SOSO
vendredi 6 décembre 2013 16:23

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info cordialement...

Lili
lundi 20 janvier 2014 13:21

Si je fais cette manip est ce que je vais perdre mes photos et autres documents importants? Question bête mais je voulais savoir tout de même. Merci d avance

Simsim
vendredi 21 mars 2014 15:54

excusez moi mais est qu il serait possible d avoir une méthode lorsque l'on possède 2 sessions ?

Nicolas
jeudi 3 avril 2014 14:55

Bonjour Jenna, J'ai téléchargé malwarebytes et procédé à la mse à jour. J'ai deux problèmes. Le premier est que mon malwarebytes téléchargé n'a pas la même présentation que celui en ligne sur votre page. Le mien est bleu et ne présente pas les mêmes onglets que celui que vous présentez en support. Le second problème est que j'aimerai passer malware bytes sur un autre disque dur pour le scanner. Et je ne vois pas l'option du choix du disque à scanner. Pouvez-vous m'indiquer comment faire s'il vous plaît ? Avec mes remerciements, Nicolas

Jenna
vendredi 4 avril 2014 10:39

Bonjour nico La version bleu est la version suivante à la rouge, rien ne change pour vous, si je peux vous conseiller, c'est d’abord de faire un scan rapide, redémarrer le pc, et ensuite télécharger le logiciel adwcleaner pour affiner le nettoyage, faire scanner puis nettoyer puis redémarrage puis ré-ouvrir adwcleaner et faire désinstaller, Cordialement

Gatien45
mardi 15 avril 2014 04:55

moi l'ecran est tou noir apres avoir pris le mod sans echec avec prise en main du reseau

Gatien45
mardi 15 avril 2014 04:58

bjr jai un probleme mon ecran reste noir apres avoir pris le Mode sans echec avec la prise en charge réseau aides moi svp

Aida123456
samedi 9 août 2014 17:01

c mandela kabuiku merci d'avence

Http://www.assistanceinformatique76.fr
vendredi 31 octobre 2014 07:25

Pour supprimer facilement cette cochonnerie je vous recommande d utiliser le logiciel Hitman pro ...je l utilise pour désinfecter les pc de mes clients ..

Jupa
mardi 18 novembre 2014 09:48

merci :D

Zschech
vendredi 28 novembre 2014 12:08

ca marche super

Audrey
samedi 17 janvier 2015 07:40

Bonjour j'ai le même problème mais je suis sur un iPad et j'utilise safari quelqu'un connait il la procédure a suivre s'il vous plait? Merci beaucoup !!!!

Johndoe Johndoe
mardi 24 février 2015 11:06

merci de m'avoir aidé

Blandine
dimanche 19 juillet 2015 17:13

Quelqu un sait comment faire sur un téléphone

Tanguy
jeudi 5 novembre 2015 17:50

Salut qui peut m aider a supprimer le virus ukash mais sur mobile??