Si vous tomber sur le virus de la gendarmerie national, pas de panique il est très simple à supprimer. Il ne faut en aucun cas payer les 100 euros demandés, contentez vous de suivre la procédure suivante.
Ce message indique, office central de la lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication.
Ce virus vous accuse d’avoir commis une acitvité illicite, le message fait peur mais rien de mal il ne sagis que d’un petit fichier exe à éffacer.
Cependant vous n’avez plus accès à l’ordinateur.
Commencez par faire un reset ( bouton reset sur votre unité central ou sur restez appuyé sur le bonton power si vous avez un pc portable, et redémarrez le ensuite.
Windows vous propose de démarrer en MODE SANS ECHEC.
Choisissez Mode sans echec avec la prise en charge réseau ( afin d’avoir accès à internet ).
Une fois en mode sans echec allez à cette adresse:
https://www.01net.com/telecharger/securite/anti-spam/malwarebytes-anti-malware.html
Téléchargez le programme malware bytes et installez le. acceptez de faire la mise à jour de la base de malware, à la fin de l’installation.
Une fois le programme cliquez sur Exécuter un examen rapide, puis cliquez sur rechercher.
Cela prend quelques minutes, et une fois fini,le logiciel vous indique au minimum deux Eléments détectés ou inféctés.
Cliquez sur Afficher les résultats.
Pour finir sélectionnez les ( ils le sont par défaut) puis cliquez sur supprimer la sélection.
Une fois la suppression faite, le logiciel vous demande de redémarrer, cliquez alors sur oui.
Cette fois ci redémarrez windows normalement. Le virus de la gendarmerie national n’est plus là.
Salut qui peut m aider a supprimer le virus ukash mais sur mobile??
Quelqu un sait comment faire sur un téléphone
merci de m’avoir aidé
Bonjour j’ai le même problème mais je suis sur un iPad et j’utilise safari quelqu’un connait il la procédure a suivre s’il vous plait? Merci beaucoup !!!!
ca marche super
merci :D
Pour supprimer facilement cette cochonnerie je vous recommande d utiliser le logiciel Hitman pro …je l utilise pour désinfecter les pc de mes clients ..
c mandela kabuiku merci d’avence
bjr jai un probleme mon ecran reste noir apres avoir pris le Mode sans echec avec la prise en charge réseau aides moi svp
moi l’ecran est tou noir apres avoir pris le mod sans echec avec prise en main du reseau
Bonjour nico
La version bleu est la version suivante à la rouge, rien ne change pour vous, si je peux vous conseiller, c’est d’abord de faire un scan rapide, redémarrer le pc, et ensuite télécharger le logiciel adwcleaner pour affiner le nettoyage, faire scanner puis nettoyer puis redémarrage puis ré-ouvrir adwcleaner et faire désinstaller,
Cordialement
Bonjour Jenna,
J’ai téléchargé malwarebytes et procédé à la mse à jour.
J’ai deux problèmes. Le premier est que mon malwarebytes téléchargé n’a pas la même présentation que celui en ligne sur votre page. Le mien est bleu et ne présente pas les mêmes onglets que celui que vous présentez en support.
Le second problème est que j’aimerai passer malware bytes sur un autre disque dur pour le scanner. Et je ne vois pas l’option du choix du disque à scanner.
Pouvez-vous m’indiquer comment faire s’il vous plaît ?
Avec mes remerciements,
Nicolas
excusez moi mais est qu il serait possible d avoir une méthode lorsque l’on possède 2 sessions ?
Si je fais cette manip est ce que je vais perdre mes photos et autres documents importants? Question bête mais je voulais savoir tout de même. Merci d avance
bonjour a tous,j’ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l’enlevé,je suis sous windows xp,j’ai fais tous les modes sans échec pour l’enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu’un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l’info
cordialement…
bonjour a tous,j’ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l’enlevé,je suis sous windows xp,j’ai fais tous les modes sans échec pour l’enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu’un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l’info
bonjour, j’ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d’accés sur internet. rebot sur windows xp n’est pas proposé dans le démarrage F8. comment recharger le logiciel. merci pour vos informations.
cordialememnt
je na rive pas a me connecter je suit on ifi j’ai tout suivi a la lettre je comprends pas merci de m’aider
merci jenna pour votre aide à tout le monde ,vous etes tres genereuse encore merci ,j’ai une petite question : jenna est ce veut dire la femme du jinn (fontomme) ou bien paradis?je n’oublierai jamais ton aide merci
Merci. Beaucoup
Grâce a vous suis un dieu dans l informatique !!!!!
Gilou
MERCI MERCI MERCI !
Merci beaucoup
bonjour a tous,j’ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l’enlevé,je suis sous windows xp,j’ai fais tous les modes sans échec pour l’enlevé et a chaque fois y réapparait,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu’un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l’info
Bonjour, je suis a la lettre tous sque vous avez dit je redemarre le mode sans echec avec resau mais une fois que j’ouvre ma sesion le virus réaparait je ne peut donc pas telecharger l’anti virus si qq peut m’aide svp
salut mon f8 ne marche pas je peux sellement faire f12 et une page gris et bleue aparet aptio setup utility et la je ne c pas quoi faire pouver vous maider
Et si l’ordinateur ne se redémarre pas même en mode sans échec? Windows se referme automatiquement. Je ne sais plus quoi faire…
bonjour, j’ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d’accés sur internet.
reboot sur windows xp n’est pas proposé dans le demmarage F8.
comment recharger le logiciel.
merci pour vos informations.
Nous te remercions, tes conseils ont pu supprimer le virus et en d’autres.
Merci beaucoup,
Gracias
Bjr, par la session « invité »a laquelle j’avais encore acces, (donc sans passer par le mode sans échec) j ai suivis vos conseils et tout est parfaitement rentré dans l’ ordre en deux temps trois mouvement.Nickel,merci beaucoup. A noter qu’ Avast ne les avait pas détecté malgré un scan minutieux.Encore merci et courage aux autres
Le mode sans échec reste une seconde ensuite l’écran est tout blanc….HELP
A peine le mode sans échec l’écran devient tout blanc et je ne peux rien faire…..HELP ME
énorme merci!!!!!! depuis 3 heures j’avais énormement peur mais grace a vos conseil le virus a dégagé!!!!! j’espere que d’autres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!
énorme merci!!!!! depuis 3heures j’avais énormément peur mais grâce a vos conseils le virus a dégagé!!!!! jespere que dautres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!
Merci message tres clair pour les debutants comme moi !!
Tres facile a executer et ca fonctionne !! Merci
idem..je fais procédure en mode sans echec avec prise en charge du reseau…mais je n’ai pas acces à l’écran pour saisir l’adresse internet http://01net…..puis le programme malware …qqu’1 peut il m’aider rapidement …c’est urgent. Merci d’avance.
bonjour j’ ai un eepc asus et qand je lance le mode sans echec a peine arriver sur le bureau il repart vers une session normal!! comen puije donc faire pour enlever ce virus merci d’avance a ceux qui m’aideron
idem j’allume mon ordi en mode sans echec mais aussi tot il s’eteint et se rallume automatiquement en mode normal HELP ME PLEASE
Bonjour, j’ai essayé de mettre en mode sans echec etc mais rien y faire, à peine démarré le pc ( portable ) quitte et redémarre pour ensuite ouvrir la session normal et pas le temps d’ouvrir la page internet le message s’affiche aussitôt, comment faire ? merci
bonjours je m appelle soukaina chimi je doit supprimer le vérus maintenent pour ne leser pas le bloker
moi j’ai mis mon ordi avec le virus a la poubelle,comme ca pas de probléme!! si javais vu ca avant!
J’ai la même connerie et j’ai tentait a plusieurs reprise d’accéder en mode sans échec mais mon Pc se déconnecte et ce reconnecte dans ma session ou est situer le message!! ?
Je te remercie 100000000 milliard de fois ta sauvé ma vie que dieu te garde :)ses la deuxième fois sa m’arrive et la première fois j’ai formaté mon pc j’avais perdu toutes mes donnée et la j’ai tout à nouveau trop content bye l’amis++++
Juasqu a maintenant tou va bien sauf que j ai 18 elements détectes c’est normal???
Apres une heure de recherches je tombe chaque fois sur cette réponse!!!
je dois etre super nul, mais je ne vois vraiment pas le lien indiqué sur la démo!!
merci de votre aide……
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Merci , c’est trés raipde et éfficasse.
Vraiment super votre tutto un grand merci
Un grand merci ! simple et efficace !!
Un grand merci a toi, procedure tres bien expliqué et radicale
Merci beaucoup heureusement y’a des gens comme toi
pour ceux qui n arrive pas a virer le virus gendarmerie orange le fait en ligne pour 79 euros ca m est arriver ce matin 45 minute apres ca marche
franchement super génial et je te remercie, les conseils sont simples et instructifs merci beaucoup
MERCIIII , MERCI , MERCI !!! C’EST LA MEILLEURE EXPLICATION QUE J’AI PU TROUVE SUR LE NET ? ET QUI MARCHE !!! :DD
Efficace et MERCI BEAUCOUP.
Bonjour, j’ai appliqué ce qu’il y avait ds le tutoriel mais cela ne marche tjrs pas . Apres avoir fait executé un examen en mode rapide . La recherche prend trop de temps puis la page blanche du virus de gendarmerie apparaît sans que j’ai le temps de finir l’examen . Pouve vous m’aider svp je desespere
J’ai démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau,mais j’ai q’une page blanche plein écran je peux rien faire,est ce qu’il y a une solution?
bonsoir si vous pouvez m aidé la souride mo pc est bloqué , merci d avance
Ça ne marche pas pour moi, même en mode sans échec le message est là impossible de le réduire ou de le fermer et donc pas possible d’accéder a internet pour télécharger un Pc cleaner impossible également de recharger mon anti-virus…help !
Nour: merci infiniment ,tu es vraiment génial , tt marche pour moi après une soirée horrible .
Hello Jenna,
Grand grand merci à toi,
il faut dire que sa fait flipper un max quand sa arrive…
J’ai cogité toute une nuit avant de tomber sur ta solution RADICALE.
encore merci !!!
est-ce nomal qu’après suppression des fichier et redémarrage on ait accès à une page intégralement bleue avec aucune icone ?
merci beaucoup !
Merci Redge, ca fait plaisir, pour ceux qui n’y arrive pas relisez la procédure en entier, il faut tout respecter pas à pas et ca fonctionne à tout les coups ! pour le mode sans echec il suffit de démarrer le pc et le forcer à s’éteindre de force, il vous le demandera donc au prochain démarrage
De toutes les astuces et liens permettant de fumer ce virus , C’EST LE PLUS EFFICACE et FACILE à mettre en oeuvre.
Champion du monde
merci çà fonction trop bien merci encore
merci beaucoup
Un gros merci
Enorme merci,!
je viens de chopper le virus j’ai mis l’ordi en demarrage en mode sans echec mais apres que faire il faut appuyer sur quelle touche s’il vous plait je ne sais pas comment faire merci de me repondre
pour l’instant, ça ne marche pas, je vais essayer Kasperski .
rogue killer n’a pas marché, avast ne le trouve pas, toujours une page blanche
Un énoooooorme merci!
merci beaucoup pour votre aide, j’ai tout suivi comme indiqué, c’est très simple à faire et ça a marché, je suis sauvée, merci encore
Un tutoriel clair et……efficace!!
Merçi beaucoup
Ça a marché.Merci beaucoup pour ce conseil.
La seule chose…apparemment j’avais un ordi blidé de virus et Kasperski les retrouvé et supprimé.
Malwarebyte apparemment pouvait pas.Mais ça m’as aidé énormément.(je l’écris pour les autres s’ils ont les mêmes problèmes que moi.
Merci beaucoup.
super content encore merci
Vous pouvez toujours essayer de scanner (antivirus et malwarebytes )votre disque dur a partir d’une autre machine ou alors a partir d’un cd d’utilitaire de dépannage comme hirens boot CD (lien en dessous)
http://www.hiren.info/pages/bootcd
en mode sans echec et utilisation reseau, cela ne fonctionne pas car à peine le bureau affiché , une page blanche s’ouvre. Que Faire ?
Merci. J’ai du faire une restauration mais tout à marche
Enooorme, merci, je paye le café, tu m’a économisé un dépannage a 150 euros. Merciiii
alors vraiment merci,au moins quelqu’un qui ne raconte pas n’importe quoi,encore merci
trop bon
merci
Merci Beauuucoup/ thank you veeerrryy much/ muchas gracias/ grazie mille/ arigato gosaïmasu/ danke shön/ ça a marché, c’est très gentil. Veux-tu m’épouser? XD
Dank u, dank u voor de goede inlichting. U verdient een dikke pluim =)
Merci pour le dépannage
MERCI pour votre aide !!!!
Bjr en mode ss echec ca ne marche pas l’écran reste blanc!! que faire
merci
un grang merci
Un grand merci pour ce tuto ! Vraiment génial !
super, un grand merci
Un grand méééérciiii !!!
You rock baby!!
merci mille fois !
merci !l’ordi de ma fille etait infecté depuis 4 mois ,on pensais l’emmener a quelqun et je suis tomber sur ce lien ,geniale !!!ma fillle est heureuse !!super moi aussi je vous donne une medaille!!!le méme !!super!!
merci , merci et encore merci ! je vous donne la médaille d’honneur de l’entre-aide !
ça marche !!!!
Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire
Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire
mais de rien, cela me fait plaisir :)
Un grand merci pour ces renseignements car dejas eu ce virus une fois je ne voulais pas le ramener a mon magasin et repayer 48euros.Cordialement.
recommencer autant de fois que nécessaire si cela persiste formater ou restauration système, pensez à sauvegarder vos données en mode sans échec avant de faire une restauration ou formatage.
cordialement,
11 elements trouvés et supprimer, le probleme reste le meme. Que faire????
UN GRAND MERCiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
MERCI MERCI MERCI MERCI
vous avez été d’un grand secours grace a vous ce virus a été suprimer en 5minute meme pas!
Bonjour,
Tout d’abord, merci pour ce post, car il m’a été très utile!
Ensuite, concernant le blocage d’internet explorer, le fait de réinitialiser I.E. (car FF, Opera, Chrome, … fonctionnent) permet effectivement de rétablir la connection. :-)
Cdl,
Bastian.
Moi mon ordi est vraiment bloqué avec un écran bleu disant « un problème a été détecté et Windows a été arrêté… ». Je n’arrive même plus à avoir l’affichage du message de la soi disante police nationale. HELP please !!!
Grand merci à toi, c’est clair et precis
Grand merci à toi, c’est clair et precis
Bonjour, j’ai fais la manipulation , je suis connecter au réseau mais internet explorer n’affiche pas internet il affiche : (Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web) Merci de m’aider .
bonjour nancy, quel est le mode de connexion de ton copain? filaire ou wifi? connecté sur quel type de modem? freebox?livebox? modem cable? sinon en principe tu n’as pas a utiliser de proxi, je te conseil d’aller dans outils >option > et dans le dernier onglet avancé > puis réinitialiser le navigateur ( internet explorer ) tu redémarre ta box et ton ordinateur et tu devrait retourner sur internet sans problemes
bye
N’oubliez pas qu’un petit don est toujours le bienvenue, et utile pour le fonctionnement du site :)
pov type
un grand merci mec jsuis telement une bite que jalai payer comme une merde
Bonjour mon copain a eu le même virus que j’ai réussi a enlever sauf que la,il n’a plus internet explorer,je suis aller dans outils et options internet pour activer adresse proxy etc… ma question est qu’il faut que je trouve l’adresse HTTP et le port,disons que je suis perdu un peu.Merci de m’aider
merci beaucoup, grâce à toi j’ai réussis je t’en serais éternellement reconnaissante ! :) en plus je part bientôt en voyage et à cause de ce message j’ai faillis ruiner mes vacances! Encore merci! :)
Merci mille fois
je te remerci du fond du coeur
bonsoir,
Oui les virus peuvent être supprimés de la quarantaine !
Cordialement
Bonjour ! Un grand merci pour ton aide ! J’ai une petite question : Faut-il supprimer les 2 virus de la quarantaine de Malwarebytes ou bien les laisser tel quel ?
En mode sans echec je ne peut pas utiliser internet comment faire car sans internet je peut pas telecharger le logiciel
Je vous remercie beaucoup pour vos precieux conseils : je n’y croyais pas vraiment, j’ai essayé quand meme et là du PREMIER COUP cela a bien fonctionnait -exactement comme indiqué- j’ai pû acceder à nouveau à mon ordi NORMALEMENT, plus de trace de ce virus !!! Encore merci , vraiment !!!
renouveler l’opération et redémarrez encore une fois en mode sans echec afin de supprimer la quarantaine et redémarrez en mode normal. si persiste sauvegarde des donnée et restauration système ou reformatage nécessaire, pour le moment pas de récidive de notre coté, nous vous tiendrons informé rapidement si cela se reproduit;
Si une personne a la solution n’hésitez pas a créer l’article » supprimer le virus gendarmerie sur xp »
bonsoir
malheureusement je confirme que malgré la mise en quarantaine des 2 éléments infectés, le virus est encore là (je suis sur XP et mon pc a été infecté ce midi avec Java)
Le virus est toujours la comment faire aidez-moi svp
Merci beaucoup! Quel soulagement!
Merci beaucoup !!!
Merci Beaucoup !!!!! ça marche parfaitement.
Bon boulot . Avec ce tuto il ma pas falut plus de 5 mn cronos pour remetre le pc en service .
Ca ne marche pas!!
Bonsoir, Si vous avez Vista je vous conseil tout simplement de changer pour xp ou seven. Vista est un gros bug en soit !
Bonne continuation
Merci pour tes conseils…. c génial !
bonsoir
pour moi cela ne marche pas.
je suis sous vista.
Avez-vous une idée pour m’aider ?
Merci
alors la vraiment je te tire mon chapeau !!!!!! vraiment merci !!! car en suivant ta procedure tout remarche et sans avoir perdu aucune données !!! j’étais vraiment demoralisée ne comprenant pas ce que j’avais pu faire pour voir cette sois disant amende !!! mais y trouvant bizarre quand meme jai preferer me renseignement sur diffrents liens internet et la je dois dire vraiment chapeau a toi et surtour un GRAND MERCI !!!
super super
une fois malware passé il faut bien penser à aller dans l onglet quarantaine et effecer les trojan et autres virus détectés, une fois cela effectué, verifier avec une nouvelle analyse qu ils ne sont plus détectés. pour ceux qui aurait un pb sur l activation du demarrage en mode sans echec, il faut appuyer de façon prolongée sur la touche F8 lors du demarrage du PC, et alors vous vous trouverez sur une fenetre noire avec plusieurs choix (choisir ‘mode sans echec avec réseau »)
Excellent I did it . Tks so much
merci pour vos conseils, mais je n’arrive pas non plus a démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau . que faire maintenant ? merci de m’aider si vous pouvez .
Help j’ai besoin de votre aide car je n’arrive pas à le supprimer sachant que je n’arrive plus à démarrer l’ordi même en mode sans echec. Merci d’avance
Je suis désolé mais mois je n’y arrive pas car je n’arrive plus à démarrer l’ordi même en mode sans échec. Help de l’aide svp merci
ah nan, c’est bon, j’avait deja instaler malwarebyte mais sa fait un moment, je l’ai mit a jour et j’ai détécté 52 éléments, j’ai suivis tes conseils et pour l’instant sa a l’air d’étre bon, merci beaucoup
Pourquoi j’ai eu ce virus et d’ou provient t’il ?
(ps: désolé pour l’orthographe)
Sa ne marche pas, il ne trouve pas d’éléments indéctés
Un très très Grand Merci :)
Merci impeccable
Merci beaucoup pour ce message super clair et qui fonctionne!
Ordinateur rétabli :)
Merci encore!
Merci beaucoup pour votre message et au indication à suivre pour venir à la fin de se virus j’ai refait 2 fois l’analyse mais il reste encore un Trojan dans le registre je vais essayer de l’effacer
Merci encore
Merci beaucoup pour vos renseignements, j’ai pu en très peu de temps supprimé ce virus et mon pc refonctionne correctement, merci encore.
Si vous avez encore des souci apres cette manipulation c’est que votre ordinateur a été infecté par d’autres malwares, solution radicale le formatage ou la réstauration systeme
Un grand merci ! Grâce à toutes ces étapes, je peut réutiliser mon ordinateur sans encombres.
j’ai fait la manip mais quand j’ai redémarrer après la suppression des deux éléments détectés, le virus est encore là !
j’ai encore le virus pour ma part ! comment faire j’ai tout suivi à la lettre !
http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
la page pour télécharger malware bytes n’existe plus !!! help !!!
merci beaucoup
Merci ! Sa marche extra bien :-)
Très bon remède, j’ai pu désinfecter l’ordinateur portable de ma fille
exactement avec tes indications.
Un grand merci
merci beaucoup je savait pa comment faire
j’ai chopé ce virus, apres avoir coupure du pc voila ce qui apparait à l’ecran:windows n a pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant windows system32 config SYSTEM
j’ai reçu de chez dell le cd de reinstallation de window xp. comment proceder pour reprendre la main car je ne peux plus rien faire. Merci pour votre aide
Grand merci.
c est vraiment des fdp ca fais deja 6 fois que j me mange ces conneries
merci a vous pour l aide et le tuto tre bien fait
Un enorme merci je ne trouve aucun mot pour te dire a quel point je te remercie
Ca marche! Un grand merci…
Bonjour. Le logiciel ne m’indique aucun probèleme :S
Encore un merci pour tous ces renseignement.
Merci Jenna :)
Franchement un immense merci parce que je ne savais vraiment pas quoi faire pour m’en sortir… MERCI!