Supprimer virus gendarmerie

jenna

Jenna - Le 29 mars 2012 15:41
Mise à jour : Le 24 juin 2017 18:24

4.22 pour 46 vote(s)

Si vous tomber sur le virus de la gendarmerie national, pas de panique il est très simple à supprimer. Il ne faut en aucun cas payer les 100 euros demandés, contentez vous de suivre la procédure suivante.

Ce message indique, office central de la lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la communication.

Ce virus vous accuse d'avoir commis une acitvité illicite, le message fait peur mais rien de mal il ne sagis que d'un petit fichier exe à éffacer.

Cependant vous n'avez plus accès à l'ordinateur.

Supprimer virus gendarmerie 0

Commencez par faire un reset ( bouton reset sur votre unité central ou sur restez appuyé sur le bonton power si vous avez un pc portable, et redémarrez le ensuite.

Windows vous propose de démarrer en MODE SANS ECHEC.

Choisissez Mode sans echec avec la prise en charge réseau ( afin d'avoir accès à internet ).


Supprimer virus gendarmerie 1

Une fois en mode sans echec allez à cette adresse:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

Téléchargez le programme malware bytes et installez le. acceptez de faire la mise à jour de la base de malware, à la fin de l'installation.

Une fois le programme cliquez sur Exécuter un examen rapide, puis cliquez sur rechercher.

Supprimer virus gendarmerie 2

Cela prend quelques minutes, et une fois fini,le logiciel vous indique au minimum deux Eléments détectés ou inféctés.

Cliquez sur Afficher les résultats.

Supprimer virus gendarmerie 3

Pour finir sélectionnez les ( ils le sont par défaut) puis cliquez sur supprimer la sélection.

Supprimer virus gendarmerie 4

Une fois la suppression faite, le logiciel vous demande de redémarrer, cliquez alors sur oui.

Supprimer virus gendarmerie 5

Cette fois ci redémarrez windows normalement. Le virus de la gendarmerie national n'est plus là.

Moiflippe
Le 30 mars 2012 19:17

Franchement un immense merci parce que je ne savais vraiment pas quoi faire pour m'en sortir... MERCI!

Kool68
Le 31 mars 2012 07:26

Merci Jenna :)

Liryc13
Le 2 avr. 2012 10:43

Encore un merci pour tous ces renseignement.

Jb
Le 3 avr. 2012 14:43

ca a marcher merci ,cool.

Sam14
Le 3 avr. 2012 18:52

Bonjour. Le logiciel ne m'indique aucun probèleme :S

Weshty
Le 5 avr. 2012 15:45

Ca marche! Un grand merci...

Lero
Le 7 avr. 2012 11:52

Un enorme merci je ne trouve aucun mot pour te dire a quel point je te remercie

Greg
Le 11 avr. 2012 19:09

c est vraiment des fdp ca fais deja 6 fois que j me mange ces conneries merci a vous pour l aide et le tuto tre bien fait

Francois
Le 12 avr. 2012 19:36

Grand merci.

Bruno
Le 15 avr. 2012 16:36

j'ai chopé ce virus, apres avoir coupure du pc voila ce qui apparait à l'ecran:windows n a pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant windows system32 config SYSTEM j'ai reçu de chez dell le cd de reinstallation de window xp. comment proceder pour reprendre la main car je ne peux plus rien faire. Merci pour votre aide

Mimil
Le 15 avr. 2012 19:03

merci beaucoup je savait pa comment faire

Roro
Le 16 avr. 2012 20:17

Très bon remède, j'ai pu désinfecter l'ordinateur portable de ma fille exactement avec tes indications. Un grand merci

Tisto
Le 18 avr. 2012 19:25

Merci ! Sa marche extra bien :-)

Mamo32
Le 25 avr. 2012 10:19

merci beaucoup

Angel
Le 26 avr. 2012 10:07

la page pour télécharger malware bytes n'existe plus !!! help !!!

Seb
Le 26 avr. 2012 10:10

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

Angel
Le 26 avr. 2012 10:31

j'ai encore le virus pour ma part ! comment faire j'ai tout suivi à la lettre !

Marie
Le 26 avr. 2012 10:34

j'ai fait la manip mais quand j'ai redémarrer après la suppression des deux éléments détectés, le virus est encore là !

Saki
Le 26 avr. 2012 12:19

Un grand merci ! Grâce à toutes ces étapes, je peut réutiliser mon ordinateur sans encombres.

jenna
Jenna
Le 26 avr. 2012 23:13

Si vous avez encore des souci apres cette manipulation c'est que votre ordinateur a été infecté par d'autres malwares, solution radicale le formatage ou la réstauration systeme

Mika
Le 3 mai 2012 12:21

Merci beaucoup pour vos renseignements, j'ai pu en très peu de temps supprimé ce virus et mon pc refonctionne correctement, merci encore.

Julien
Le 4 mai 2012 21:03

Merci beaucoup pour votre message et au indication à suivre pour venir à la fin de se virus j'ai refait 2 fois l'analyse mais il reste encore un Trojan dans le registre je vais essayer de l'effacer Merci encore

Kiki
Le 6 mai 2012 11:58

Merci beaucoup pour ce message super clair et qui fonctionne! Ordinateur rétabli :) Merci encore!

Didoun18
Le 8 mai 2012 18:04

Merci impeccable

Soleil
Le 11 mai 2012 17:50

Un très très Grand Merci :)

Ben
Le 12 mai 2012 12:49

Sa ne marche pas, il ne trouve pas d'éléments indéctés

Ben
Le 12 mai 2012 13:02

ah nan, c'est bon, j'avait deja instaler malwarebyte mais sa fait un moment, je l'ai mit a jour et j'ai détécté 52 éléments, j'ai suivis tes conseils et pour l'instant sa a l'air d'étre bon, merci beaucoup Pourquoi j'ai eu ce virus et d'ou provient t'il ? (ps: désolé pour l'orthographe)

Grace
Le 15 mai 2012 10:48

Je suis désolé mais mois je n'y arrive pas car je n'arrive plus à démarrer l'ordi même en mode sans échec. Help de l'aide svp merci

Grace
Le 15 mai 2012 10:49

Help j'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas à le supprimer sachant que je n'arrive plus à démarrer l'ordi même en mode sans echec. Merci d'avance

Titoune
Le 17 mai 2012 08:36

merci pour vos conseils, mais je n'arrive pas non plus a démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau . que faire maintenant ? merci de m'aider si vous pouvez .

Lola
Le 28 mai 2012 20:06

Excellent I did it . Tks so much

Veve
Le 29 mai 2012 10:49

une fois malware passé il faut bien penser à aller dans l onglet quarantaine et effecer les trojan et autres virus détectés, une fois cela effectué, verifier avec une nouvelle analyse qu ils ne sont plus détectés. pour ceux qui aurait un pb sur l activation du demarrage en mode sans echec, il faut appuyer de façon prolongée sur la touche F8 lors du demarrage du PC, et alors vous vous trouverez sur une fenetre noire avec plusieurs choix (choisir 'mode sans echec avec réseau")

Tokyo26
Le 29 mai 2012 14:08

super super

Marie
Le 2 juin 2012 14:24

alors la vraiment je te tire mon chapeau !!!!!! vraiment merci !!! car en suivant ta procedure tout remarche et sans avoir perdu aucune données !!! j'étais vraiment demoralisée ne comprenant pas ce que j'avais pu faire pour voir cette sois disant amende !!! mais y trouvant bizarre quand meme jai preferer me renseignement sur diffrents liens internet et la je dois dire vraiment chapeau a toi et surtour un GRAND MERCI !!!

Cedri144
Le 3 juin 2012 19:17

bonsoir pour moi cela ne marche pas. je suis sous vista. Avez-vous une idée pour m'aider ? Merci

Moi
Le 4 juin 2012 11:57

Merci pour tes conseils.... c génial !

jonathan
Jonathan
Le 6 juin 2012 20:18

Bonsoir, Si vous avez Vista je vous conseil tout simplement de changer pour xp ou seven. Vista est un gros bug en soit ! Bonne continuation

Lilou
Le 6 juin 2012 22:41

Ca ne marche pas!!

Arima
Le 9 juin 2012 08:42

Bon boulot . Avec ce tuto il ma pas falut plus de 5 mn cronos pour remetre le pc en service .

;-)
Le 12 juin 2012 17:38

Merci Beaucoup !!!!! ça marche parfaitement.

Wendy
Le 15 juin 2012 10:47

Merci beaucoup !!!

Joseph
Le 18 juin 2012 12:09

Merci beaucoup! Quel soulagement!

Urgence
Le 23 juin 2012 09:06

Le virus est toujours la comment faire aidez-moi svp

20cent
Le 23 juin 2012 14:31

malheureusement je confirme que malgré la mise en quarantaine des 2 éléments infectés, le virus est encore là (je suis sur XP et mon pc a été infecté ce midi avec Java)

jenna
Jenna
Le 24 juin 2012 20:16

renouveler l'opération et redémarrez encore une fois en mode sans echec afin de supprimer la quarantaine et redémarrez en mode normal. si persiste sauvegarde des donnée et restauration système ou reformatage nécessaire, pour le moment pas de récidive de notre coté, nous vous tiendrons informé rapidement si cela se reproduit; Si une personne a la solution n'hésitez pas a créer l'article " supprimer le virus gendarmerie sur xp " bonsoir

Xavier
Le 25 juin 2012 21:08

Je vous remercie beaucoup pour vos precieux conseils : je n'y croyais pas vraiment, j'ai essayé quand meme et là du PREMIER COUP cela a bien fonctionnait -exactement comme indiqué- j'ai pû acceder à nouveau à mon ordi NORMALEMENT, plus de trace de ce virus !!! Encore merci , vraiment !!!

Goon
Le 25 juin 2012 21:23

En mode sans echec je ne peut pas utiliser internet comment faire car sans internet je peut pas telecharger le logiciel

Jo\'
Le 27 juin 2012 09:58

Bonjour ! Un grand merci pour ton aide ! J'ai une petite question : Faut-il supprimer les 2 virus de la quarantaine de Malwarebytes ou bien les laisser tel quel ?

jenna
Jenna
Le 27 juin 2012 22:49

bonsoir, Oui les virus peuvent être supprimés de la quarantaine ! Cordialement

Chris56
Le 28 juin 2012 22:14

je te remerci du fond du coeur

Minimou
Le 29 juin 2012 18:03

Merci mille fois

Liloune
Le 29 juin 2012 19:00

merci beaucoup, grâce à toi j'ai réussis je t'en serais éternellement reconnaissante ! :) en plus je part bientôt en voyage et à cause de ce message j'ai faillis ruiner mes vacances! Encore merci! :)

Nancy
Le 1 juil. 2012 01:45

Bonjour mon copain a eu le même virus que j'ai réussi a enlever sauf que la,il n'a plus internet explorer,je suis aller dans outils et options internet pour activer adresse proxy etc... ma question est qu'il faut que je trouve l'adresse HTTP et le port,disons que je suis perdu un peu.Merci de m'aider

Jonathan
Le 1 juil. 2012 16:02

un grand merci mec jsuis telement une bite que jalai payer comme une merde

T nul
Le 1 juil. 2012 16:03

pov type

jonathan
Jonathan
Le 1 juil. 2012 21:50

N'oubliez pas qu'un petit don est toujours le bienvenue, et utile pour le fonctionnement du site :)

jonathan
Jonathan
Le 1 juil. 2012 21:53

bonjour nancy, quel est le mode de connexion de ton copain? filaire ou wifi? connecté sur quel type de modem? freebox?livebox? modem cable? sinon en principe tu n'as pas a utiliser de proxi, je te conseil d'aller dans outils >option > et dans le dernier onglet avancé > puis réinitialiser le navigateur ( internet explorer ) tu redémarre ta box et ton ordinateur et tu devrait retourner sur internet sans problemes bye

Biloute
Le 7 juil. 2012 13:01

Bonjour, j'ai fais la manipulation , je suis connecter au réseau mais internet explorer n'affiche pas internet il affiche : (Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web) Merci de m'aider .

Lillynath
Le 11 juil. 2012 09:45

Grand merci à toi, c'est clair et precis

Lillynath
Le 11 juil. 2012 09:46

Grand merci à toi, c'est clair et precis

Fritzou
Le 11 juil. 2012 10:35

Moi mon ordi est vraiment bloqué avec un écran bleu disant "un problème a été détecté et Windows a été arrêté...". Je n'arrive même plus à avoir l'affichage du message de la soi disante police nationale. HELP please !!!

Bastian
Le 12 juil. 2012 08:37

Bonjour, Tout d'abord, merci pour ce post, car il m'a été très utile! Ensuite, concernant le blocage d'internet explorer, le fait de réinitialiser I.E. (car FF, Opera, Chrome, ... fonctionnent) permet effectivement de rétablir la connection. :-) Cdl, Bastian.

Cutkiller59
Le 12 juil. 2012 09:50

MERCI MERCI MERCI MERCI vous avez été d'un grand secours grace a vous ce virus a été suprimer en 5minute meme pas!

Schlifes
Le 13 juil. 2012 14:22

UN GRAND MERCiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Moaneo
Le 20 juil. 2012 12:49

11 elements trouvés et supprimer, le probleme reste le meme. Que faire????

jenna
Jenna
Le 21 juil. 2012 15:37

recommencer autant de fois que nécessaire si cela persiste formater ou restauration système, pensez à sauvegarder vos données en mode sans échec avant de faire une restauration ou formatage. cordialement,

Alexandra
Le 22 juil. 2012 20:41

Un grand merci pour ces renseignements car dejas eu ce virus une fois je ne voulais pas le ramener a mon magasin et repayer 48euros.Cordialement.

jenna
Jenna
Le 22 juil. 2012 23:49

mais de rien, cela me fait plaisir :)

Ouailouu
Le 25 juil. 2012 10:20

Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire

Ouailouu
Le 25 juil. 2012 10:20

Merci beacoup javai ce virus depuis ans et je ne savais rien faire

Touchedubois
Le 26 juil. 2012 14:01

merci , merci et encore merci ! je vous donne la médaille d'honneur de l'entre-aide ! ça marche !!!!

Michéle 42
Le 31 juil. 2012 21:33

merci !l'ordi de ma fille etait infecté depuis 4 mois ,on pensais l'emmener a quelqun et je suis tomber sur ce lien ,geniale !!!ma fillle est heureuse !!super moi aussi je vous donne une medaille!!!le méme !!super!!

Vasco
Le 2 août 2012 12:37

merci mille fois !

Kangoobeebop
Le 3 août 2012 13:33

You rock baby!!

Allan62
Le 4 août 2012 08:54

Un grand méééérciiii !!!

Gege
Le 4 août 2012 10:12

super, un grand merci

Laurent
Le 5 août 2012 21:43

Un grand merci pour ce tuto ! Vraiment génial !

Vincent
Le 19 août 2012 16:30

un grang merci

Amina60
Le 21 août 2012 11:58

Bjr en mode ss echec ca ne marche pas l'écran reste blanc!! que faire merci

Layette
Le 21 août 2012 22:05

MERCI pour votre aide !!!!

Clé
Le 24 août 2012 19:35

Merci pour le dépannage

Jan
Le 25 août 2012 16:50

Dank u, dank u voor de goede inlichting. U verdient een dikke pluim =)

Akatsuki
Le 30 août 2012 19:23

Merci Beauuucoup/ thank you veeerrryy much/ muchas gracias/ grazie mille/ arigato gosaïmasu/ danke shön/ ça a marché, c'est très gentil. Veux-tu m'épouser? XD

Z750
Le 30 août 2012 23:03

trop bon merci

Passy
Le 2 sept. 2012 15:04

alors vraiment merci,au moins quelqu'un qui ne raconte pas n'importe quoi,encore merci car ce virus c'est vraiment de la merdeeeeeeee

David
Le 5 sept. 2012 10:20

Enooorme, merci, je paye le café, tu m'a économisé un dépannage a 150 euros. Merciiii

Stelle
Le 7 sept. 2012 20:02

Merci. J'ai du faire une restauration mais tout à marche

BOB
Le 9 sept. 2012 07:28

en mode sans echec et utilisation reseau, cela ne fonctionne pas car à peine le bureau affiché , une page blanche s'ouvre. Que Faire ?

jenna
Jenna
Le 9 sept. 2012 13:16

Vous pouvez toujours essayer de scanner (antivirus et malwarebytes )votre disque dur a partir d'une autre machine ou alors a partir d'un cd d'utilitaire de dépannage comme hirens boot CD (lien en dessous) http://www.hiren.info/pages/bootcd

Pat
Le 12 sept. 2012 09:46

super content encore merci

Aide
Le 24 sept. 2012 08:29

Ça a marché.Merci beaucoup pour ce conseil. La seule chose...apparemment j'avais un ordi blidé de virus et Kasperski les retrouvé et supprimé. Malwarebyte apparemment pouvait pas.Mais ça m'as aidé énormément.(je l'écris pour les autres s'ils ont les mêmes problèmes que moi. Merci beaucoup.

Albert
Le 27 sept. 2012 13:42

Un tutoriel clair et......efficace!! Merçi beaucoup

Chouchou
Le 29 sept. 2012 13:26

merci beaucoup pour votre aide, j'ai tout suivi comme indiqué, c'est très simple à faire et ça a marché, je suis sauvée, merci encore

Virg
Le 8 oct. 2012 13:26

Un énoooooorme merci!

Vil76
Le 10 oct. 2012 09:49

pour l'instant, ça ne marche pas, je vais essayer Kasperski . rogue killer n'a pas marché, avast ne le trouve pas, toujours une page blanche

Yolande
Le 10 oct. 2012 21:53

je viens de chopper le virus j'ai mis l'ordi en demarrage en mode sans echec mais apres que faire il faut appuyer sur quelle touche s'il vous plait je ne sais pas comment faire merci de me repondre

Pilou59
Le 16 oct. 2012 15:01

Enorme merci,!

Nanjo
Le 19 oct. 2012 00:40

Un gros merci

Jank
Le 21 oct. 2012 08:31

merci beaucoup

Animale
Le 21 oct. 2012 12:04

merci çà fonction trop bien merci encore

Redge
Le 1 nov. 2012 13:38

De toutes les astuces et liens permettant de fumer ce virus , C'EST LE PLUS EFFICACE et FACILE à mettre en oeuvre. Champion du monde

jenna
Jenna
Le 5 nov. 2012 00:21

Merci Redge, ca fait plaisir, pour ceux qui n'y arrive pas relisez la procédure en entier, il faut tout respecter pas à pas et ca fonctionne à tout les coups ! pour le mode sans echec il suffit de démarrer le pc et le forcer à s’éteindre de force, il vous le demandera donc au prochain démarrage

Maxou54
Le 5 nov. 2012 19:17

merci beaucoup !

FX
Le 10 nov. 2012 17:29

est-ce nomal qu'après suppression des fichier et redémarrage on ait accès à une page intégralement bleue avec aucune icone ?

Kle59
Le 13 nov. 2012 13:05

Hello Jenna, Grand grand merci à toi, il faut dire que sa fait flipper un max quand sa arrive... J'ai cogité toute une nuit avant de tomber sur ta solution RADICALE. encore merci !!!

Nour
Le 15 nov. 2012 10:02

Nour: merci infiniment ,tu es vraiment génial , tt marche pour moi après une soirée horrible .

Shx
Le 21 nov. 2012 23:25

Ça ne marche pas pour moi, même en mode sans échec le message est là impossible de le réduire ou de le fermer et donc pas possible d'accéder a internet pour télécharger un Pc cleaner impossible également de recharger mon anti-virus...help !

Pola kaku
Le 22 nov. 2012 19:48

bonsoir si vous pouvez m aidé la souride mo pc est bloqué , merci d avance

Calme
Le 26 nov. 2012 20:55

J'ai démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau,mais j'ai q'une page blanche plein écran je peux rien faire,est ce qu'il y a une solution?

Vinces
Le 27 nov. 2012 12:47

Bonjour, j'ai appliqué ce qu'il y avait ds le tutoriel mais cela ne marche tjrs pas . Apres avoir fait executé un examen en mode rapide . La recherche prend trop de temps puis la page blanche du virus de gendarmerie apparaît sans que j'ai le temps de finir l'examen . Pouve vous m'aider svp je desespere

Boris
Le 30 nov. 2012 05:37

Efficace et MERCI BEAUCOUP.

Sebastien
Le 4 déc. 2012 15:39

MERCIIII , MERCI , MERCI !!! C'EST LA MEILLEURE EXPLICATION QUE J'AI PU TROUVE SUR LE NET ? ET QUI MARCHE !!! :DD

Nanterre prod
Le 19 déc. 2012 21:52

franchement super génial et je te remercie, les conseils sont simples et instructifs merci beaucoup

Dany86
Le 22 déc. 2012 18:25

pour ceux qui n arrive pas a virer le virus gendarmerie orange le fait en ligne pour 79 euros ca m est arriver ce matin 45 minute apres ca marche

Sweezy
Le 12 janv. 2013 01:43

Merci beaucoup heureusement y'a des gens comme toi

Mike
Le 13 janv. 2013 11:57

Un grand merci a toi, procedure tres bien expliqué et radicale

Thomas
Le 29 janv. 2013 09:55

Un grand merci ! simple et efficace !!

Magda
Le 3 févr. 2013 17:45

Vraiment super votre tutto un grand merci

Rg2009
Le 9 févr. 2013 19:14

Merci , c'est trés raipde et éfficasse.

VOUDOO
Le 5 mars 2013 16:11

Apres une heure de recherches je tombe chaque fois sur cette réponse!!! je dois etre super nul, mais je ne vois vraiment pas le lien indiqué sur la démo!! merci de votre aide...... Aucun résultat trouvé : veuillez reformuler votre recherche RÉSULTATSDE RECHERCHE MALWARE BYTES[ 0 résultats trouvés ] TOUS [0] ACTUALITÉS [0] COMPARATIFS ET TESTS [0] JEUX [0] ASTUCES [0] TELECHARGER.COM [0]

Bath
Le 9 mars 2013 17:25

Juasqu a maintenant tou va bien sauf que j ai 18 elements détectes c'est normal???

Various
Le 12 mars 2013 12:13

Je te remercie 100000000 milliard de fois ta sauvé ma vie que dieu te garde :)ses la deuxième fois sa m'arrive et la première fois j'ai formaté mon pc j'avais perdu toutes mes donnée et la j'ai tout à nouveau trop content bye l'amis++++

Jan
Le 12 mars 2013 20:30

J'ai la même connerie et j'ai tentait a plusieurs reprise d'accéder en mode sans échec mais mon Pc se déconnecte et ce reconnecte dans ma session ou est situer le message!! ?

Kazuya14
Le 14 mars 2013 07:12

moi j'ai mis mon ordi avec le virus a la poubelle,comme ca pas de probléme!! si javais vu ca avant!

30061990
Le 15 mars 2013 09:36

bonjours je m appelle soukaina chimi je doit supprimer le vérus maintenent pour ne leser pas le bloker

Justyne
Le 20 mars 2013 14:21

Bonjour, j'ai essayé de mettre en mode sans echec etc mais rien y faire, à peine démarré le pc ( portable ) quitte et redémarre pour ensuite ouvrir la session normal et pas le temps d'ouvrir la page internet le message s'affiche aussitôt, comment faire ? merci

LIL
Le 21 mars 2013 11:52

idem j'allume mon ordi en mode sans echec mais aussi tot il s'eteint et se rallume automatiquement en mode normal HELP ME PLEASE

Djo
Le 24 mars 2013 15:48

bonjour j' ai un eepc asus et qand je lance le mode sans echec a peine arriver sur le bureau il repart vers une session normal!! comen puije donc faire pour enlever ce virus merci d'avance a ceux qui m'aideron

Toto2013
Le 12 avr. 2013 10:22

idem..je fais procédure en mode sans echec avec prise en charge du reseau...mais je n'ai pas acces à l'écran pour saisir l'adresse internet http://01net.....puis le programme malware ...qqu'1 peut il m'aider rapidement ...c'est urgent. Merci d'avance.

Heyho
Le 14 avr. 2013 19:43

Merci message tres clair pour les debutants comme moi !! Tres facile a executer et ca fonctionne !! Merci

Charclo
Le 23 avr. 2013 14:45

énorme merci!!!!! depuis 3heures j'avais énormément peur mais grâce a vos conseils le virus a dégagé!!!!! jespere que dautres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!

Charclo
Le 23 avr. 2013 14:47

énorme merci!!!!!! depuis 3 heures j'avais énormement peur mais grace a vos conseil le virus a dégagé!!!!! j'espere que d'autres personnes pourront résoudre ce probleme. encore merci!!

DI LUCA
Le 28 avr. 2013 18:16

A peine le mode sans échec l'écran devient tout blanc et je ne peux rien faire.....HELP ME

DI LUCA
Le 28 avr. 2013 18:18

Le mode sans échec reste une seconde ensuite l'écran est tout blanc....HELP

Dan67
Le 2 mai 2013 00:18

Bjr, par la session "invité"a laquelle j'avais encore acces, (donc sans passer par le mode sans échec) j ai suivis vos conseils et tout est parfaitement rentré dans l' ordre en deux temps trois mouvement.Nickel,merci beaucoup. A noter qu' Avast ne les avait pas détecté malgré un scan minutieux.Encore merci et courage aux autres

IvetaFredo
Le 3 mai 2013 15:59

Nous te remercions, tes conseils ont pu supprimer le virus et en d'autres. Merci beaucoup, Gracias

Fan91
Le 20 mai 2013 16:00

bonjour, j'ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d'accés sur internet. reboot sur windows xp n'est pas proposé dans le demmarage F8. comment recharger le logiciel. merci pour vos informations.

Shany shane
Le 28 mai 2013 09:43

Et si l'ordinateur ne se redémarre pas même en mode sans échec? Windows se referme automatiquement. Je ne sais plus quoi faire...

Kingpaix
Le 30 mai 2013 17:48

salut mon f8 ne marche pas je peux sellement faire f12 et une page gris et bleue aparet aptio setup utility et la je ne c pas quoi faire pouver vous maider

Help!!
Le 18 juin 2013 13:55

Bonjour, je suis a la lettre tous sque vous avez dit je redemarre le mode sans echec avec resau mais une fois que j'ouvre ma sesion le virus réaparait je ne peut donc pas telecharger l'anti virus si qq peut m'aide svp

Rme
Le 11 juil. 2013 06:21

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparait,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info

Alezblez
Le 18 juil. 2013 15:57

Merci beaucoup

Lilou
Le 26 juil. 2013 20:53

MERCI MERCI MERCI !

Gilou54
Le 15 août 2013 07:19

Merci. Beaucoup Grâce a vous suis un dieu dans l informatique !!!!! Gilou

Houcine
Le 3 nov. 2013 17:55

merci jenna pour votre aide à tout le monde ,vous etes tres genereuse encore merci ,j'ai une petite question : jenna est ce veut dire la femme du jinn (fontomme) ou bien paradis?je n'oublierai jamais ton aide merci

Houcine
Le 3 nov. 2013 17:56

baraka ALLAH fiki

Yhtac
Le 12 nov. 2013 15:33

je na rive pas a me connecter je suit on ifi j'ai tout suivi a la lettre je comprends pas merci de m'aider

SOSO
Le 6 déc. 2013 17:20

bonjour, j'ai voulu suivre vos conseils.mais même sans echec,ecran blanc de suite sans possibilité de faire quoi que ce soit. Pas d'accés sur internet. rebot sur windows xp n'est pas proposé dans le démarrage F8. comment recharger le logiciel. merci pour vos informations. cordialememnt

SOSO
Le 6 déc. 2013 17:22

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info

SOSO
Le 6 déc. 2013 17:23

bonjour a tous,j'ai le virus de la gendarmerie nationale sur mon pc,impossible de l'enlevé,je suis sous windows xp,j'ai fais tous les modes sans échec pour l'enlevé et a chaque fois y réapparaît,je ne peux mm pas allé sur internet car le virus prend tous mon écran,a part faire des reboot sur f8 et essayé de trouvé pas mal de solution,pour moi sa marche pas pour le moment ,si quelqu'un a une méthode qui marche bien ,vous serez le bienvenu sinon va y avoir formatage,merci pour l'info cordialement...

Lili
Le 20 janv. 2014 14:21

Si je fais cette manip est ce que je vais perdre mes photos et autres documents importants? Question bête mais je voulais savoir tout de même. Merci d avance

Simsim
Le 21 mars 2014 16:54

excusez moi mais est qu il serait possible d avoir une méthode lorsque l'on possède 2 sessions ?

Nicolas
Le 3 avr. 2014 16:55

Bonjour Jenna, J'ai téléchargé malwarebytes et procédé à la mse à jour. J'ai deux problèmes. Le premier est que mon malwarebytes téléchargé n'a pas la même présentation que celui en ligne sur votre page. Le mien est bleu et ne présente pas les mêmes onglets que celui que vous présentez en support. Le second problème est que j'aimerai passer malware bytes sur un autre disque dur pour le scanner. Et je ne vois pas l'option du choix du disque à scanner. Pouvez-vous m'indiquer comment faire s'il vous plaît ? Avec mes remerciements, Nicolas

Jenna
Le 4 avr. 2014 12:39

Bonjour nico La version bleu est la version suivante à la rouge, rien ne change pour vous, si je peux vous conseiller, c'est d’abord de faire un scan rapide, redémarrer le pc, et ensuite télécharger le logiciel adwcleaner pour affiner le nettoyage, faire scanner puis nettoyer puis redémarrage puis ré-ouvrir adwcleaner et faire désinstaller, Cordialement

Gatien45
Le 15 avr. 2014 06:55

moi l'ecran est tou noir apres avoir pris le mod sans echec avec prise en main du reseau

Gatien45
Le 15 avr. 2014 06:58

bjr jai un probleme mon ecran reste noir apres avoir pris le Mode sans echec avec la prise en charge réseau aides moi svp

Kabuiku
Le 9 août 2014 19:01

c mandela kabuiku merci d'avence

Http://www.assistanceinformatique76.fr
Le 31 oct. 2014 08:25

Pour supprimer facilement cette cochonnerie je vous recommande d utiliser le logiciel Hitman pro ...je l utilise pour désinfecter les pc de mes clients ..

Fayez
Le 18 nov. 2014 10:48

merci :D

Zschech
Le 28 nov. 2014 13:08

ca marche super

Audrey
Le 17 janv. 2015 08:40

Bonjour j'ai le même problème mais je suis sur un iPad et j'utilise safari quelqu'un connait il la procédure a suivre s'il vous plait? Merci beaucoup !!!!

Julia
Julia
Le 24 févr. 2015 12:06

merci de m'avoir aidé

Blandine
Le 19 juil. 2015 19:13

Quelqu un sait comment faire sur un téléphone

Tanguy
Le 5 nov. 2015 18:50

Salut qui peut m aider a supprimer le virus ukash mais sur mobile??