Réinitialiser décodeur blanc orange

Il peut arriver parfois qu'un moment ou à un autre, votre décodeur commence à faire des siennes, alors plusieurs pannes peuvent survenir. Plus de sons, images qui saccade ou se coupe, bug dans l'ordre des chaines, chaines manquantes, options plus disponible, etc. Vous redémarrez alors votre LiveBox et votre décodeur mais rien n'y fait.Le matériel n'est pas forcément défectueux, il se peut juste qu'il y a eu un bug dans le firmware du décodeur. Pour réinitialiser les décodeurs blancs d'orange ( UHD-86, UHD-87, UDH-88 ( noir ), UHD-90, et autres modèles slim ), munissez-vous de la télécommande.

procédure de réinitialisation décodeur orange:

Allumez le décodeur, puis attendez que le logo orange passe.

Ensuite appuyez rapidement sur les touches de couleurs, bleu, jaune, bleu

reinitialiser decodeur blanc orange 1

Vous allez avoir l'écran ci-dessous qui va apparaitre : reinitialiser decodeur blanc orange 2

Ensuite avec les flèches directionnelles choisissez tout en bas réinitialiser.

Puis validez avec ok sur la télécommande.

Votre décodeur va alors tour reprendre depuis le début, installation, mises à jour etc..

Si le problème persiste, contactez leur service client au 3900.

Phil le renard
samedi 12 novembre 2016 15:08

Merci beaucoup, j'ai retrouvé C8 grâce à vous. Cordialement

VAD
mardi 3 janvier 2017 21:36

Merci beaucoup pour votre aide J'ai suivi pas à pas la procédure indiquée et j'ai retrouvé les chaînes 1, 2, 3, 4, 6, Arte que je devais aller chercher sur les positions 701 etc.

Colettefizanne
dimanche 22 janvier 2017 14:45

SUPER CONSEIL, CA FONCTIONNE !!!!! Merci infiniment....

Duss
lundi 6 février 2017 07:58

Ça marche bien.mais c'est la deuxième fois que je perds des chaînes . C'est pas très normal de la part d'orange. La première fois j'avais perdu c8 et 17 réinitialisé directement par un technicien de TV orange. Cette fois ci j'avais perdu la 7 18 19 et j'ai fais la manip moi même

Iroise Iroise Iroise Iroise
mardi 9 mai 2017 21:17

Merci beaucoup !!

Valfred82
jeudi 5 octobre 2017 09:12

Valfred82,Merci beaucoup, l'astuce marche très bien ! j'ai pu mettre ma tv en marche tout seul !!

MerenEgyptian
samedi 4 janvier 2020 11:02

Bonjour, C'est formidable ! Grâce à cette manipulation, mon problème est résolut. A l'allumage de l'appareil, je me retrouvais sur la page de recherche de chaîne Merci et bonne année ;)

Besnard
mardi 5 mai 2020 16:45

Impossible de réinitialiser. Affichage :pas de disque dur.