Tutoriel pour résilier Amazon Prime facilement, depuis un ordinateur ou un smartphone

L’abonnement Amazon Prime représente une dépense récurrente qui passe facilement inaperçue, surtout lorsqu’on n’exploite pas tous les services proposés. Résilier peut alors devenir un levier simple et efficace pour faire des économies de 70 euros par an !

Amazon Prime peut être résilié facilement depuis votre ordinateur ou par son application mobile. Si vous avez un abonnement annuel, et que vous demander à l’arrêter, alors vous pourrez continuer d’utiliser le service Prime jusqu’à la date qui était prévue pour son renouvellement.

Résilier Amazon Prime depuis son ordinateur

Pour procéder à la résiliation de votre abonnement Prime depuis votre ordinateur, suivez la procédure suivante :

  1. Allez sur la page web du site Amazon.fr
  2. Ensuite cliquez sur le bouton de votre compte, puis sur Prime.Ouverture de la page abonnement Prime sur Amazon.fr
  3. Dans la fenêtre qui va suivre, pourrez complètement gérer le forfait Prime, et ainsi, y trouver le bouton pour mettre fin à l’abonnement. Pour cela, cliquez sur « Mettre à jour, annuler et plus » et ensuite, dans le menu déroulant, cliquez sur « Mettre fin à l’abonnement et aux avantages ».Mettre fin à Amazon Amazon Prime depuis un ordinateur
  4. La fenêtre suivante n’a pas d’autre but que d’essayer de vous dissuader d’annuler. Amazon va vous dire que vous allez perdre tellement d’avantages, mais finalement, l’abonnement Prime n’est intéressant que pour les programmes vidéos qui sont maintenant bourrés de publicités. Pour poursuivre cette démarche, cliquez sur « Continuez pour annuler« .On clique sur "continuez pour annuler"
  5. Bien que l’on ai déjà cliqué deux fois sur un bouton d’annulation, Amazon vous demandera encore une dernière fois si vous êtes sûr de votre choix. Et oui ! Quitter Amazon Prime c’est tout simplement dingue, alors si vous êtes sûr de votre choix, cliquez sur le bouton « Se termine le…« Demande de confirmation finale pour l'annulation d'Amazon Prime depuis un ordinateur
  6. Votre abonnement est maintenant annulé depuis votre ordinateur !

Voici la procédure rapide en vidéo :

Résilier Amazon Prime depuis un mobile (Apple ou Android)

La procédure de résiliation de compte Prime est sensiblement la même sur l’application « Boutique Amazon ». Pour arrêter votre abonnement depuis votre mobile, suivez alors la procédure suivante.

  1. Lancez l’application « Boutique Amazon »
  2. Dans le menu situé en partie basse de l’écran, allez sur le logo avec trois traits horizontaux, qui représente le menu principal du compte.Ouvrir le menu Prime dans l'application mobile d'Amazon sur smartphone
  3. Après avoir cliqué sur le gros bouton « Prime », une liste déroulante va apparaitre avec l’ensemble des services Premium payants disponibles. Entrez dans « Amazon Prime« .Sélectionnez le bouton Amazon Prime dans la liste déroulante
  4. Une fois dans la page de se service, on constate qu’Amazon met en avant, encore une fois, tous ces magnifiques avantages. Cependant il se garde bien de mettre en avant toute la gestion de l’abonnement, et particulièrement la partie résiliation. Pour cela, vous devrez encore une fois dérouler un menu qui se nomme « Découvrir mes avantages« .Déroulez la liste "découvrir mes avantages" sur la partie haute de la page
  5. Dans le menu déroulant qui va suivre, cliquez sur « Gérer mon abonnement » pour accéder aux paramètres de résiliation.Cliquez sur "Gérer mon abonnement" sur l'application Boutique Amazon
  6. Enfin, nous commençons à entrevoir le chemin de la résiliation. Continuez la procédure en cliquant sur « Mettre à jour, annuler et plus« . Cliquez sur le bouton "mettre à jour, annuler et plus", pour poursuivre la résiliation
  7. Maintenant on va devoir passer diverses pages de dissuasion de résiliation. Voici la première. Amazon vous propose d’installer un rappel de renouvellement ou même de suspendre simplement l’abonnement. Un peu comme s’ils vous laissez la chance de continuer à faire partie du club, alors qu’en réalité vous pourrez reprendre l’abonnement à tout moment, même après une résiliation. Pour poursuivre la fermeture de votre abonnement, cliquez sur « Mettre fin à l’abonnement et aux avantages« .  Cliquez sur le bouton "Mettre fin à l'abonnement et aux avantages"
  8. Voici la deuxième fenêtre de dissuasion. Encore une fois, vous pouvez simplement cliquer sur « Continuez pour annuler » pour passer cette étape.Cliquez sur "Continuez pour annuler" pour poursuivre l'annulation de l'abonnement
  9. Enfin, sur cette dernière page, vous allez vraiment pouvoir procéder à la clôture de votre abonnement. Pour cela, cliquez sur le bouton « Se termine le…« Validez l'annulation de votre abonnement Amazon Prime depuis mobile
  10. Voilà, vous avez résilié votre abonnement à Prime. Vous allez encore pouvoir bénéficier de tous vos avantages jusqu’à la date anniversaire de votre contrat. Cette date est indiqué dans le dernier bouton pour résilier.

Pourquoi annuler Amazon Prime ?

Avec la conjoncture actuelle difficile, de plus en plus de personnes cherchent des moyens d’avoir plus d’argent dans leurs portemonnaies. Annuler Amazon Prime, c’est l’occasion de réduire un peu plus les dépenses, et d’économiser 70 euros à l’année. Si vous n’utilisez presque jamais les livraisons rapides ou le catalogue vidéo, il vaut mieux récupérer ce budget et le consacrer à un projet concret et utile, ou bien allouer cette somme aux dépenses courantes de la vie quotidienne.

En même temps, vous pouvez passer en revue tous vos autres services payants, annuler YouTube Premium si vous l’avez, car bien souvent cet abonnement est vraiment très peu utile, surtout pour son prix. Cette démarche s’inscrit dans une logique plus globale d’optimisation de vos dépenses. Quelques abonnements supprimés peuvent représenter, sur l’année, une vraie bouffée d’air pour vos finances. Pour aller plus loin et réduire plus drastiquement vos dépenses, vous pouvez vous appuyer sur un guide pratique pour économiser de l’argent au quotidien, et faire une liste de tous vos abonnements pour garder un budget sous contrôle. Pour être certain de ne pas en oublier, vous pouvez utiliser vos relevés de comptes pour vérifiers vos différents prélèvements.

FAQ sur l’annulation d’Amazon Prime

Comment voir si mon abonnement est mensuel ou annuel ?

Pour le savoir, ouvrez le menu « Votre compte » puis « Prime » : le type d’abonnement (mensuel ou annuel) et la date de renouvellement sont indiqués en haut de la page.

Suis-je remboursé si je résilie en cours de période ?

En général, vous gardez vos avantages jusqu’à la fin de la période payée. Si vous avez payé un an, votre abonnement s’arrêtera à la date anniversaire et vous conserverez vos avantages jusqu’à cette date. Vous pouvez faire une demande de remboursement : Amazon est parfois compréhensif, mais ce n’est pas accepté systématiquement.

Que deviennent mes commandes en cours après la résiliation ?

Vos commandes en cours ne sont pas annulées : elles restent valables et sont livrées normalement, même après la résiliation de votre abonnement Prime.

Puis-je garder seulement Prime Video ?

Non, Prime Video est inclus dans l’abonnement Amazon Prime. Si vous résiliez Prime, vous perdez aussi l’accès à Prime Video.

Comment vérifier que la résiliation a bien été prise en compte ?

Après la résiliation, vous recevez un e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi vérifier dans « Votre abonnement Prime » que le renouvellement automatique n’apparaît plus. Vous verrez un message de ce type : « Votre abonnement Prime se terminera le 5 janvier 2026 et vous n’aurez plus accès aux bénéfices Prime. »

Conclusion

La résiliation d’Amazon Prime est simple, même si elle aurait pu être plus rapide. Selon nous, Amazon tente un peu trop de garder ses clients, et le bouton de résiliation final n’est pas assez accessible. Cependant, en suivant la procédure, la prise en compte de l’annulation est immédiate et effective. D’ailleurs, en continuant à utiliser la fin de votre abonnement, vous recevrez régulièrement des relances pour reprendre l’abonnement, que ce soit sur la partie e-commerce ou sur Prime Video. Enfin, vous pouvez résilier, et reprendre l’abonnement au moment que vous souhaitez.